L’assistenza sui carrelli elevatori diventa multimediale!

Da una situazione di emergenza nasce un’opportunità: con queste parole si può sintetizzare il progetto che ha portato OMG Industry alla realizzazione di video per l’assistenza tecnica sui carrelli elevatori.
In un momento in cui la distanza interpersonale è imposta dall’emergenza sanitaria che sta sconvolgendo la vita di ognuno di noi, OMG Industry ha deciso di sviluppare un progetto per supportare a distanza i clienti che operano con i carrelli elevatori realizzati nella storica sede di Gonzaga.
Il progetto, che sarà in continuo sviluppo, prevede la realizzazione di numerosi video dedicati che faciliteranno l’intervento tecnico degli operatori che lavorano sui carrelli a brand OMG. I filmati saranno disponibili sulla pagina ufficiale youtube e saranno organizzati in playlist per essere raggiungibili in modo semplice e veloce. Inoltre a breve sui carrelli elevatori verranno applicati dei QR Code adesivi che, una volta inquadrati con il proprio smartphone, condurranno l’utente verso il video di assistenza tecnica corrispondente al modello sul quale si sta intervenendo.
Attualmente sono già disponibili le playlist dei video relativi ai tools necessari per effettuare diagnosi e tarature sui carrelli elevatori OMG che utilizzano i seguenti controlli elettronici:
- PG DRIVES (313 KN ac – 316 e 320 KN ac – 316 KN-M ac – 316 KN-C ac – LOGOS ac) CLICCA QUI PER PLAYLIST
- SME (tutti i retrattili, sia standard che multidirezionali, fatta eccezione per i bimotore e per i filoguidati) CLICCA QUI PER LA PLAYLIST
- ZAPI (i transpallet a basso sollevamento modello 330 Kac e 330 BE ac , i transpallet con uomo a bordo 325 P5 ac e Virtus ac, tutti gli elevatori, sia con uomo in accompagnamento che con uomo a bordo – serie 7 e Modus ac – tutti i commissionatori sia orizzontali che verticali) CLICCA QUI PER LA PLAYLIST
Questo progetto rappresenta un ulteriore importante segnale che OMG Industry vuole dare al mercato dei carrelli elevatori e ai propri clienti/partner, mostrandosi reattiva a cogliere i cambiamenti che questa emergenza sanitaria sta imponendo con forza alle nostra vite e alla vita delle nostre aziende.